Management Role (peran manajer)

  

1.      Interpersonal Role : manajer harus bisa mempunyai peran berhubungan dengan pihak-pihak lain

a.       Figur Head : manajer harus bisa mewakili unit yang dipimpinya

b.      Leader : manajer harus bisa memimpin bawahanya secara efektif

c.       Liaison : Manajer bisa menjadi penghubung dengan unit/organisasi yang lain

2.      Informational Role (peran informasi)

a.                                                             Monitoring   : manajer harus bisa berperan memonitor kegiatan-kegiatan unit yang dipimpinya dalam rangka aktivitas produksi dan pengumpulan data

b.                                                                  Disseminator : manajer harus berperan menyampaikan informasi yang dikumpulkanya kepada pihak yang membutuhkannya

c.                                                                   Spoke person : manajer harus berperan menyampaikan kebijakan/keputusan pimpinanya yang lebih tinggi kepada bawahan yang dipimpinnya dengan cara yang mudah dimengerti (bisa menyampaikan keinginan, aspirasi, dan usul kepada pimpinan).

3.      Decision Making

Manajer harus berperan mengambil keputusan dari persoalan-persoalan yang muncul di unit organisasi yang dipimpinya. Setiap keputusan mengandung resiko yang harus diperhitungkan. Tetapi, seorang manajer tidak boleh mundur untuk mengambil keputusan.

a.       Enterperneur (pengusaha) : manajer harus berperan melihat peluang-peluang yang muncul, mengambil keputusan untuk memanfaatkan peluang-peluang tersebut bagi organisasi/unit yang dipimpinya.

b.      Disturbance Handler : manajer harus berperan mengambil keputusan untuk mengatasi gangguan-gangguan

c.       Resource Allocator : manajer harus berperan mengambil keputusan alokasi sumber daya

d.      Negotiator : manajer harus berperan mengambil keputusan dalam berunding dengan unit-unit yang lain.